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Preguntas Frecuentes

Conexión y Fuentes de Datos

¿Por qué la conexión a la fuente de datos falla?

Las fallas de conexión a una fuente de datos generalmente son causadas por las siguientes razones:

  • Restricciones del servidor: El servidor de la fuente de datos puede tener restricciones en las conexiones de clientes, como restricciones de IP, limitación de velocidad o límites de cantidad de solicitudes. Si encuentra este problema, póngase en contacto con el proveedor de la fuente de datos y pídales que agreguen el User-Agent de iPlay a su lista blanca. El identificador de User-Agent de iPlay es iPlay.
  • Problemas de conexión de red: Verifique si su dispositivo está conectado a Internet y si la red es estable.
  • Dirección de fuente de datos inválida: Asegúrese de que la dirección de fuente de datos que ingresó sea correcta, incluido el protocolo (como http:// o https://).
  • Configuración de firewall o proxy: Su firewall o proxy de red puede bloquear la conexión. Por favor, verifique la configuración relevante.
  • La fuente de datos está sin conexión: El servidor de la fuente de datos puede estar temporalmente no disponible o sin conexión. Por favor, inténtelo más tarde.

Soluciones:

  1. Intente cambiar a una línea de fuente de datos diferente
  2. Verifique el estado de su conexión de red
  3. Borre el caché y vuelva a agregar la fuente de datos
  4. Asegúrese de que la aplicación esté actualizada a la versión más reciente

Compatibilidad de Plataformas

¿Qué plataformas son compatibles con iPlay?

iPlay es compatible con las siguientes plataformas principales:

PlataformaCompatibleDescripción
Android✅ SíCompatible con Android 5.0 y superior
iOS✅ SíCompatible con iOS 12.0 y superior
Windows✅ SíCompatible con Windows 7 y superior
macOS✅ SíCompatible con macOS 10.13 y superior
Web/Navegador✅ SíCompatible con navegadores principales (Chrome, Firefox, Safari, etc.)

iPlay utiliza tecnologías de desarrollo nativas en cada plataforma, incluyendo JAVA/C++ etc., asegurando la mejor experiencia de usuario y rendimiento en todas las plataformas.

Reproductores y Códecs

¿Qué núcleos de reproductor soporta iPlay?

iPlay soporta múltiples núcleos de reproductor, incluyendo:

  • VLC - Un reproductor de código abierto que soporta una amplia gama de formatos de video
  • MPV - Un reproductor ligero y eficiente
  • Otros núcleos de reproductor contribuidos por la comunidad

Puede cambiar entre diferentes núcleos según sea necesario para obtener la mejor experiencia de reproducción.

¿Qué formatos de video son compatibles?

iPlay es compatible con los siguientes formatos de video principales:

  • Formatos contenedor: MP4, MKV, AVI, FLV, MOV, etc.
  • Códecs de video: H.264, H.265, VP9, AV1, etc.
  • Códecs de audio: AAC, MP3, FLAC, AC3, etc.
  • Subtítulos: SRT, ASS, VTT, y otros formatos

Los formatos específicos compatibles dependen del núcleo de reproductor seleccionado.

Uso de Características

¿Cómo cambiar líneas de reproducción?

En la interfaz de reproducción, puede cambiar fácilmente entre diferentes líneas de reproducción:

  1. Abra la interfaz de reproducción de video
  2. Encuentre la opción de cambio de línea (generalmente en el menú o barra de herramientas)
  3. Seleccione la línea que desea
  4. El reproductor cambiará automáticamente a la nueva línea

Si una línea no está disponible, puede intentar cambiar a otra línea disponible.

Otras Preguntas

¿Cómo actualizar la aplicación?

iPlay lanza actualizaciones regularmente. Puede obtener la versión más reciente a través de los siguientes métodos:

  • Actualizaciones automáticas: La aplicación verifica y le notifica cuando hay actualizaciones disponibles
  • Descarga manual: Visite GitHub Release para descargar la versión más reciente
  • Notas de versión: Consulte Registro de cambios para conocer los detalles de la actualización

¿Cómo proporcionar comentarios o sugerencias?

Si encuentra problemas o tiene sugerencias, puede contactarnos a través de los siguientes métodos:

Apreciamos enormemente sus comentarios, que nos ayudarán a mejorar nuestro producto.